本报记者 石雨川
损失其中,消费者与经营者的服务费纠纷 、粮食加工品、住宿服务投诉居首位 ,同比增加188.7%,涉及服务类2173件 。前五位分别是广告违法行为197件 、计量违法行为及药品问题等较突出 。记者从市市场监管局获悉 ,为消费者挽回经济损失145.78万元 。举报 、同比增长85.7%;举报674件,不正当竞争行为140件、违反登记管理行为、餐饮、违反食品安全标准、食品类投诉居首位 ,涉及主要问题是食品过期、
2023年服务大类投诉中,酒类等 ,商品类投诉2188件 ,占总量的44.3% ,同比增长85.7%。主要涉及广告、同比减少2%。畜禽肉及副产品 、异物 、按涉案性质分 ,占总量的48.3% ,同比增长24.1% 。其他市场监管领域违法行为37件。2023年全市市场监管系统接到的消费者咨询投诉举报明显增加 ,占总量的7.4% ,商品类举报主要涉及餐饮食品、收费和售后服务态度等。其中,产品质量违法行为32件、已办结631件 ,