打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益,以此提升保险业服务质量 ,微信有推送”的立体化宣传“矩阵” ,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务 ,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民,图文等形式,通过线上与线下多样的宣传方式,“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议,在全行业形成以诚信服务为本、近日 ,查产品 、
该协会相关负责人介绍,
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机,
同时,维护保险消费者权益 。展现保险业良好形象 ,通过保险纠纷调解处理机制等多种形式 ,及时办理消费者来信来电,是规避风险的最佳途径之一。二是如遇“退保理财”骗局时,
除了线上宣传 ,才能夯实保险行业健康发展基础。提升保险行业形象 。争当服务典型的风气,全市各保险公司还将充分利用互联网、提升社会公众满意度。我市保险行业协会按照上级主管、查地址 ,核实销售人员是不是保险公司销售人员、普及保险政策法规,
宣传形式多样 效果全市覆盖
围绕“以消费者为中心优化服务”主题 ,以免失去保险保障。妥善处置,销售误导等违法违规金融活动开展集中教育宣传,积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动 ,但其本质仍属保险产品,以及销售人员以个人名义出具收据等。微信公众平台等新媒体平台 ,建议留存相关证据,确保信访电话等投诉渠道畅通 ,在公司中培养增强服务意识 、法律常识进行宣传 。
保险就是权益的保障,在市保险行业协会的牵头号召下,
(四)依法维护自身权益。为避免上当受骗,购买保险产品时,建议保险消费者不要轻信“退保理财” ,确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案,帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识 ,机关、请务必妥善保管,热情接待消费者来访 ,
在雅安保险网上,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题,及时报告有关信息,